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Elogios e reconhecimento são importantes nutrientes para a motivação.
Identificar que 90% das chamadas que o SAC da Ajinomoto recebe são de elogios foi a deixa para uma campanha que explorasse a conexão afetiva da Ajinomoto com o máximo possível de colaboradores, elevando o orgulho e senso de pertencimento.
Foi assim que surgiu a ação Histórias que Alimentam, da Ajinomoto, planta de Limeira, que reuniu mensagens reais de consumidores, por escrito e por áudio, recebidas pela empresa.
Entre ligações, e-mails e mensagens nas redes sociais, foram mais de 4 mil elogios avaliados para a ação, transformados em vídeos, áudios e cartões, reunidos num espaço sensorial de interação, pensado para quebrar a rotina e engajar um público de 1.800 colaboradores.