Mecânica de campanha de incentivo usa plataforma que valoriza autonomia e promove engajamento da equipe

Campanhas de incentivo não são nenhuma novidade, mas elas podem se atualizar. Para alcançar operadores de call center, em 3 regiões do Brasil, o Telecine contou com uma estratégia criada para proporcionar autonomia aos premiados, que, entre diversas opções de brindes, poderiam escolher aqueles que mais desejassem, servindo tanto como valorização da pessoa quanto incentivo para a conquista de mais pontos. Tudo em uma plataforma online, amigável e recheada de recursos para ajudar na memorização do conteúdo, desenvolvida pelo Hub.

O Portal ainda trazia vídeos informativos para que os operadores se mantivessem atualizados com as novidades do Telecine e materiais de apoio para auxiliar no atendimento ao público.